10 способов порадовать и удивить сотрудников

Работники чувствуют выгорание, во время дистанционной работы забыли, что такое командный дух, а старые методы мотивации уже не работают? Как укрепить корпоративную культуру и вдохновить коллектив на новые свершения?

Ранее офисный сотрудник проводил на работе около 40 часов в неделю – это 160 часов в месяц и 260 дней в году. Главным носителем корпоративной культуры был офис с митинг-румом для обсуждения идей и кухней для small talks с коллегами. Эти и другие маленькие ритуалы делают труд приятнее, а отношения с командой крепче. Но в «новой реальности» эмоциональную связь с коллегами приходится поддерживать с помощью эмодзы в чатах, включенных камер на онлайн-встречах и коротким «Как ты?» перед обсуждением рабочих заданий Поэтому формирование корпоративной культуры в режиме удаленной работы явилось очень важной задачей для руководителей компаний.

Делимся 10 эффективными способами построить сильную корпоративную культуру, которые мы используем в Lenovo уже много лет.

1. Будьте открыты

Позвольте работникам спрашивать вас что угодно и будьте готовы дать честный ответ. Такой подход называется AMA (Ask me anything – Спроси у меня что угодно). Он помогает руководителям избавиться от сплетен и напряженной атмосферы в коллективе. Особенно это ценно для поколения миллионалов, которым важно знать, что компания заботится об их профессиональных интересах. Если руководитель открыт к любым вопросам, в частности, провокационным, то даже застенчивые сотрудники придут с проблемой к нему, а не к коллеге или другому работодателю.

2. Создайте внутреннюю академию обмена опытом

Каждый человек в команде имеет уникальные навыки и знания, которые могут пригодиться коллегам в работе. Кто классно делает презентации, кто в курсе последних тенденций в мире технологий, а кто пишет хорошие тексты. Предложите коллегам поделиться знаниями с командой. Так каждый осознает свою ценность и сможет научиться чему-нибудь новому. Зачастую коллеги не четко понимают, как работают те или иные инструменты маркетинга или public relations. Чтобы сотрудничество внутри команды было более продуктивным, мы регулярно проводим тренинги, на которых делимся своими знаниями.

3. Оставьте возможность приходить в офис
Согласно исследованию компании Lenovo, 90% опрошенных работников хотят иметь возможность приходить в офис, чтобы увидеться с коллегами. Часто при личных встречах сотрудники более продуктивны и креативны на обсуждениях и брейн-штормингах. Small talks помогают настроиться на тему дискуссии, а озвученная идея, внезапно пришедшая в голову одному из членов команды, может запустить незапланированный поток креатива. Поэтому часто руководителям компаний советуют переоборудовать офис под формат коворкинга без закрепленных за сотрудниками мест и с большим залом для комфортного общего собрания.

4. Обсуждайте не только рабочие вопросы
Планы на отпуск, новые сериалы, интересные кейсы рынка, школьные задания детей – вроде бы банальные темы, но это помогает быть в контексте жизни членов команды и строить личные отношения. Во время разговора сотрудники могут договориться о совместных занятиях йогой или английским, что станет важным в процессе объединения команды. Личные отношения не отвлекают, а команда с тесными связями работает более слаженно.

5. Поощряйте внерабочие активности
Каждый человек хочет, чтобы работа дополняла его жизнь, а не отнимала все время. Цените активность и инициативность сотрудников, внедряя не связанные с работой виды деятельности. Предложите коллективу принять участие в благотворительном забеге или местной экоинициативе. К примеру, в нашей компании благотворительность – часть ДНК, поэтому у каждого есть выбор: можно, например, много ходить в фитнес челендже, принять участие в месяце волонтерства или предложить свою идею!

6. Устройте «детский день»
В новой реальности каждый день дети видят взрослых, сидящих за ноутбуком и искренне не понимающих почему мама или папа не могут оторваться от устройства и поиграть с ними. Организуйте «детский день» и соберите детей сотрудников в офисе, где просто и интересно покажите малышам, чем занимаются их родители. Чтобы детям не надоело в офисе, привлеките аниматора и спланируйте веселую программу. Этот день подарит тёплые эмоции как взрослым, так и детям, создаст приятную атмосферу и сблизит коллектив. Раньше мы организовывали детский день в Lenovo. Дети восторженными глазами смотрели на родителей, ставших для них настоящими супергероями с важной миссией.

7. Приглашайте спикеров

Большинство активных и амбициозных работников хотят развиваться. Кроме внутреннего обмена опытом, ежемесячно организуйте мастер-классы и лекции известных и интересных спикеров. Так вы покажете, что небезразличны к карьерному и личному росту сотрудников. Инвестируя в обучение, вы принесете пользу не только сотрудникам, но и всей компании, поскольку все полученные знания они будут применять в работе.

8. Добавьте дух соперничества

Ничто так не мотивирует, как желание стать лучше. Игровые техники уже давно используются в сфере HR и демонстрируют хорошие результаты. Устройте соревнования между сотрудниками, насчитывайте баллы за выполнение KPI, проводите игровые тренинги или челленжи. Например, у Lenovo есть корпоративная система, где работники могут зарабатывать баллы и обменивать их на призы или поддерживать различные глобальные активности.

9. Создайте офисную библиотеку
Не секрет, что чтение улучшает концентрацию и снижает стресс. Воспользуйтесь этим и создайте корпоративную библиотеку. Наполните ее художественной и профессиональной литературой, чтобы каждый мог взять или скачать в свой гаджет понравившуюся книгу. Если же вы хотите расширить круг офисных книголюбов – разрешите им самостоятельно решать, какими экземплярами будет пополняться ваша библиотека.

10. Напишите сотрудникам отзывы на LinkedIn
Поколения Z и миллениалы тратят много времени на социальные сети. Для них отзыв в LinkedIn от работодателя говорит о признании. На странице сотрудника расскажите о его сильных сторонах, ключевых для вас навыках и поблагодарите за работу. Этот простой жест покажет, что их действительно уважают и ценят.