Почему я должен выбрать именно это резюме: секреты эффективного скрининга

Отбор резюме – это составная часть процесса рекрутинга, с которого начинается знакомство с потенциальными кандидатами. И этот процесс занимает много времени, как все мы знаем. Есть определенные тонкости, которые могут помочь сделать процесс скрининга резюме более качественным и оптимизировать дальнейшие шаги взаимодействия с кандидатами. Статья будет полезна тем, кто задействован в рекрутинге или самостоятельно формирует себе команду.

Скрининг резюме – фундамент дальнейшего процесса выбора и найма сотрудника в команду. Важным этапом является определение ключевых критериев поиска. Здесь мы опираемся на профиль должности или другой документ, подробно описывающий критически важные и желаемые требования к профилю кандидата, основные функции и информацию о заработной плате и другие бенефиты. Все резюме мы будем сопоставлять с этим документом на предмет возможного совпадения. Конечно, дальше нас ждет телефонное и личное интервью и риски отказа с обеих сторон на разных этапах. Сейчас сфокусируемся именно на скрининге – что важно заметить в резюме, чтобы не тратить зря время на звонки, встречи и дальнейший процессинг кандидата.

Первый помощник рекрутера – фильтры в базе кандидатов компании или job-сайтах. Это первое, что мы с вами можем использовать и упростить себе жизнь – настроить базовые критерии резюме, такие как знание иностранного языка, тип занятости, отрасль и сфера деятельности. Именно эти критерии для нас must-have в разрезе определенной позиции. Конечно, на каждый кейс фильтров не предусмотрено, но это уже гораздо лучше, чем ничего.

Чем качественнее кандидаты заполняют свое резюме, тем вероятнее всего, что мы увидим его в выборке при использовании фильтров. Конечно, это зависит от уровня позиции и вполне вероятно, что нам может понадобиться просмотр большего количества резюме для отбора "самых". Рекомендую исследовать фильтры и искусно их использовать.

Теперь перейдем к самому скринингу – на что мы будем обращать внимание?

Опыт работы и динамика смен мест работы
Опыт работы кандидата следует изучать с конца: в правильно составленном резюме последнее место работы должно быть первым по списку. При отборе резюме важно проанализировать информацию:

сферы деятельности работодателей
наличие карьерного роста
количество и продолжительность работы в компаниях
Такой скрининг помогает сопоставить профайл кандидата с позицией, на которую мы производим поиск специалиста. При этом следует задать себе вопрос:

важен ли опыт работы кандидата в конкретной сфере деятельности?
важен ли на данный момент карьерный рост в опыте кандидата?
важен ли для позиции долгий опыт работы на прошлых местах работы?
Нет правильных ответов при скрининге резюме, есть соответствие профайла кандидата роли в компании. На этапе анализа и отбора резюме мы экономим свое время и время нанимающих менеджеров. Поэтому чем больше внимания мы уделяем пониманию позиции и ключевых критериев выбора сотрудника, тем легче пройдет процесс поиска и найма сотрудника. Отмечу, что некоторые моменты следует объяснять дополнительно при телефонном интервью, потому что кандидат может пропустить и не указать, например, знание специфической программы.

Функциональные обязанности

На этом этапе скрининга резюме следует внимательно пересмотреть функциональные обязанности, поскольку они не совпадают с функциями специалиста, которого мы ищем. В разных компаниях названия должностей могут предусматривать разный функционал.

На этом этапе задайте себе вопрос:

важны ли какие-либо функциональные обязанности, без которых мы не можем рассмотреть кандидата?
стоит ли прояснить этот момент на телефонном интервью?
Отметьте тех, кто указывает в резюме не только функциональные обязанности, но и достижения. Это может указывать на фокусировку человека в своей деятельности. Это может быть преждевременное заключение, и мы обязательно проверим это на интервью, если это важно в разрезе нашей позиции.

Образование

Важно ознакомиться не только с учебным заведением, где кандидат получил образование много лет назад, но и с текущим повышением уровня знаний и интереса к своей сфере деятельности. Кандидат будет иметь большое преимущество, если занимается повышением уровня квалификации, проходит разнообразные тренинги и курсы – эти люди наиболее интересны и эффективны для большинства работодателей. Но наличие профильного образования для многих позиций станет преимуществом, но не решающим критерием. Помним о нашей позиции и все данные пропускаем через призму роли:

важно ли это для нашей позиции сейчас?
будет ли это помогать специалисту более эффективно выполнять функциональные обязанности?
Подход к оформлению резюме
На что следует обратить внимание:

Грамотность
Если у резюме есть незначительные ошибки, не следует его сразу откладывать в корзину. И все же есть позиции, на которые мы не можем позволить рассматривать кандидатов с ошибками. Обычно это позиции, требующие сверхвнимательности к деталям и от этой компетенции может зависеть успех бизнеса. К примеру, позиции копирайтера, редактора, бухгалтера, финансиста.

Структура резюме
Когда информация изложена в одном абзаце или напоминает полотно, она может показаться непонятной. Структурированный текст, имеющий четкие абзацы, названия, булеты дает понимание определенного видения человека своего опыта и возможности выделять ключевые моменты и в дальнейшей работе. Поэтому очень важно обращать внимание на то, как кандидат расставляет акценты, его стиль изложения информации, наличие профессиональной терминологии и то, насколько резюме является читабельным.

Внимательность в процессе скрининга поможет провести эффективный и качественный подбор специалиста. Быстрый и рассеянный скрининг может привести к затраченному времени на собеседовании, к пропуску важной информации или, наоборот, ошибочному впечатлению о поисковике.

Если есть сомнения относительно информации, указанной в резюме, мы всегда звоним или контактируем с кандидатом другим способом и проясняем моменты, вызывающие сомнения. Таким образом, мы не пропустим кандидата, который действительно подходит под наш заказ на поиск специалиста.

Нужно учиться читать и видеть, какой человек прячется за документом. Важно уметь включать критическое мышление и анализировать все доступные факты. Уверена, что этап скрининга так же важен, как и этап проведения интервью.

Я искренне верю, что каждый из нас может улучшить навыки анализа и отбора резюме. Это как приготовление блинов: первый всегда комом, а во время пятого приготовления мы уже все можем готовить тесто с закрытыми глазами.

Поэтому держим фокус на качестве, а скорость придет уже во время пятого скрининга резюме и существенно повлияет на воронку рекрутинга.

Статья подготовлена при поддержке HR Марины Абрамовой.